Несколько лет подряд с наступлением холодов Татьяна сталкивается с одной и той же проблемой. Столбик термометра в ее квартире не поднимается выше +17 градусов. По дому женщина ходит в куртке и теплых носках.

В октябре Татьяна обращалась с жалобами в управляющую компанию, те обещали устранить проблему с наступлением холодов. Ударили первые морозы, однако в квартире теплее не стало.

«Такая ситуация продолжается с осени. Как только наступили холода, я подавала информацию в управляющую компанию. Ответа, конечно, не было. Сейчас холода наступили, сидим в квартире в теплых носках, куртках. В том году было точно так же, тогда я обращалась на горячую линию, писала письма губернатору — включили отопление до 20-ти градусов. Больше столбик термометра не поднимался. А когда морозы ударят, будет вообще 15 градусов? За что я тогда плачу? Пусть снижают стоимость коммунальных услуг за то, что у нас прохладно, мы не против. Зал и детская холодные, в кухне еще как-то можно подтопить за счет газа, а так холодно во всей квартире».

Квартира Татьяны находится на солнечной стороне, установлены пластиковые окна. Женщина опрашивала соседей и по их словам, в квартирах все хорошо.

«Ну у них идет тепло с подвала. Дом построен где-то лет 40 назад, раньше у нас всегда было тепло. После перестройки стали экономить на отоплении. В октябре я обращалась в управляющую компанию, тогда они сказали мне, что температуры еще не налажены. После того, как все устаканится, обещали решить вопрос. Но дома-то бывают разные: где-то все швы заделаны и само по себе помещение теплое, а где-то наоборот, холодно и нужно дополнительно регулировать температуру», — рассказывает женщина.

Дом по адресу пр-кт Строителей, 58 обслуживается управляющей компанией «Микрорайон». Сотрудники утверждают, что никаких жалоб по данному адресу не поступало.

По мнению диспетчера, низкие температуры в квартире связаны с неблагоприятными погодными условиями. Кроме этого, он также сообщил, что заявка принята к рассмотрению, и в ближайшее время на адрес подъедет эксперт для уточнения информации.