Минисоцзащиты Хабаровского края запустило чат-бот в Telegram по выплатам на детей от 3 до 7 лет. Виртуальный помощник позволит быстро получать актуальную информацию по оформлению, а также находить ответы на проблемные вопросы. Сейчас эта выплата – наиболее востребованная в пакете других мер социальной поддержки семей с детьми.

«Наше министерство совместно с центром управления регионом разработали чат-бот в мессенджере Telegram. Он был протестирован и с 1 июля уже информирует граждан о наиболее популярной на сегодняшний день выплате на детей в возрасте от 3 до 7 лет. Электронный сервис, дает возможность получить ответы по самым востребованным вопросам, таким как: основные причины отказа, допустимое имущество, что такое правило «нулевого дохода», сроки рассмотрения заявления и другие подобные моменты», – объяснили в министерстве.

С начала года выплаты на детей в возрасте с 3 до 7 лет в Хабаровском крае уже оформили 31 890 семей.

В краевом минсоцзаиты добавили, что рассматривается возможность добавления в чат-бот рубрик по другим мерам соцподдержки, сообщает портал «Губерния» со ссылкой на пресс-службу краевого правительства.